天载配资大湾区绿色物流新通道！铁路“定制服务”助企业降本增效

2025年9月5日天载配资，一列满载数百吨品牌糖果的铁路集装箱班列从广州国际港平稳驶出，标志着中国铁路广州局集团有限公司（以下简称：国铁广州局）广深铁路物流中心与某知名食品企业合作的全程物流总包项目正式启动，成功打造了一条高效便捷的大湾区“公转铁”绿色物流新通道。该项目首次采用针对企业客户定制的合同模板，是国铁广州局推进铁路服务市场化、精细化转型的重要一步。

“我们首次借鉴并使用更贴合企业运营实际的合同模板，在风险共担、资金账期、保险覆盖和末端配送等多个方面积极响应客户需求，实现铁路由‘传统甲方’向‘服务型乙方’的转变。”该中心营销部经理胡广介绍。“这一转变不仅体现了我们服务理念的升级，也更切实地融入了实体经济供应链，为企业‘公转铁’提供稳定可靠的绿色通道。”

为开拓白货物流总包这一新兴市场，国铁广州局广深铁路物流中心自2024年起积极对接东莞某食品企业。该企业作为糖果类食品的领军企业，年销售规模约16万吨，以往运输主要依靠公路。2025年8月，双方达成以铁路为核心的全程物流总包合作，首次在广州局范围内使用完全根据企业需求设计的合同条款，真正实现“门到门”一站式铁路物流服务，成功推动企业实现“公转铁”，拓展了绿色低碳物流新路径。

“面对多区域、高时效的配送要求，我们系统梳理货源与流向，创新采用‘加挂既有班列’方式提升运输效率天载配资，目前已开通发往北京、四川、重庆、浙江、上海、安徽、湖南等方向的稳定班列，构建了高效的大湾区绿色物流通道。”该中心营销部副经理李少锋介绍。“同时，通过中铁快运网络货运平台整合两端汽运资源，实现全程无缝衔接。针对商品高价值、严质控的特点，项目还为所有箱型投保足额运输保险，全面覆盖可能发生的货损风险。”

国铁广州局广深铁路物流中心总经理罗盛秋表示：“这是我们首次真正以客户服务为导向，全面响应企业客户的合同条款与服务需求。”为促成此次合作，他带领专业团队与企业进行了超过20轮深入沟通，逐条审阅合同内容，在实现风险可控的前提下达成一致，建立了铁路与企业协同合作的“公转铁”服务新机制，为大湾区绿色物流通道建设提供了新样板。

本项目还在资金预付、保险保障和风险转移等方面实现多项创新。该中心积极协商适应企业节奏的资金预付周期，保障项目顺利启动；首次引入中国铁路财产保险自保有限公司提供全程物流保险，实现货物理赔全面覆盖；并通过中铁快运平台委托第三方物流供应商，构建起系统化的风险防控体系，确保“公转铁”绿色通道安全高效运行。

该项目不仅是国铁广州局首单采用企业友好型合同模板的物流总包服务，也为铁路系统积累了高度市场化合作的重要经验。通过本次实践，该中心培养了一支熟悉客户需求、精通流程服务的专业队伍，形成了“需求导向、全程协同、风险可控”的标准化运作模式，为推广“公转铁”绿色通道服务积累了经验。

该中心通过物流总包模式，帮助合作企业每车物流成本降低500元，切实为企业降本增效树立了标杆。项目全面运营后，将持续优化服务链条，以规模化、集约化的铁路物流助力降低社会物流总成本，提升用户体验，努力打造铁路物流总包的示范案例。未来，该中心将继续坚持“客户为本、服务为先”理念，与更多行业伙伴共创价值、共赢发展，共同推动大湾区绿色物流新通道建设。

来源：广铁集团

通讯员：李慧、李少峰、张美娴

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